PAILLACO. – El Centro de Salud Familiar (CESFAM) Lautaro Caro Ríos anunció la puesta en marcha de un ambicioso plan de acción destinado a agilizar la asignación de citas mensuales y enfrentar una cifra preocupante: entre diciembre y febrero pasados, 3.888 personas no asistieron a sus horas médicas, de un total de 32.904 citaciones entregadas.
Bajo las directrices del alcalde Cristian Navarrete, el recinto busca establecer un sistema más expedito y ordenado, evitando las aglomeraciones y optimizando el uso de los recursos clínicos.
Estrategias para una agenda más dinámica
El director del CESFAM, Rodrigo Hansdchuh, detalló las medidas que buscan facilitar el acceso de los usuarios a las distintas especialidades:
- Refuerzo en la atención presencial: Durante los días de apertura de agenda mensual, los cuatro puestos habituales de SOME serán reforzados con personal administrativo reasignado de otras áreas, operando especialmente en el segundo piso del edificio.
- Agendas Abiertas Permanentes: Se mantendrá la disponibilidad continua para servicios específicos como podología, Sala IRA y ERA, psicología, curaciones, acupuntura, ecografías y atenciones en la Sala de Estimulación (fonoaudiología y terapia ocupacional).
- Implementación de Telesalud: Gracias a gestiones con el Servicio de Salud de Los Ríos, Paillaco integrará este año la plataforma Telesalud, permitiendo solicitar atenciones de forma remota y evitando traslados innecesarios al consultorio.
Fortalecimiento de la urgencia y salud mental
A partir del 1 de abril, el sistema de salud comunal sumará nuevas capacidades operativas:
- SAPU Permanente: El Servicio de Atención Primaria de Urgencia funcionará de lunes a domingo, permitiendo resolver urgencias de baja complejidad sin necesidad de agendamiento previo.
- Dupla Psicosocial en Extensión: Se reactivará la dupla compuesta por asistente social y psicólogo, quienes atenderán de lunes a viernes en horario de 17:00 a 20:00 horas.
El llamado a la responsabilidad
Desde la dirección del centro hicieron un hincapié en la importancia de cancelar las horas que no serán utilizadas. Las casi 4 mil inasistencias registradas en el último trimestre representan una pérdida de oportunidad para otros pacientes que se encuentran en lista de espera o requieren atención inmediata.