El Hospital Base Valdivia (HBV) ha consolidado una serie de importantes logros institucionales que ratifican su firme compromiso con la excelencia asistencial, la vanguardia tecnológica y un trato humano hacia la comunidad usuaria. El esfuerzo de sus equipos lo posiciona como un centro de referencia esencial en la Región de Los Ríos y el sur de Chile.
Uno de los reconocimientos más destacados es su ubicación como el 8° establecimiento de salud con mejor reputación en Chile y el primero en la Región de Los Ríos, según el nuevo ranking Merco Salud, principal monitor de reputación corporativa de Iberoamérica. Esta posición, obtenida tras la evaluación de más de 315 servicios clínicos e indicadores de gestión, es un claro indicio del compromiso del HBV con la seguridad del paciente y la mejora continua.
En el ámbito de la innovación tecnológica, el HBV demostró liderazgo al ganar la hackatón nacional “Salud a la VanguardIA”. El proyecto ganador, “Core Triage AI”, fue desarrollado por profesionales del hospital y propone un modelo de inteligencia artificial para la priorización eficiente de listas de espera No GES. Esta iniciativa es clave para optimizar la gestión pública, acortar los tiempos de espera y acelerar la atención de los pacientes a nivel nacional.
Finalmente, el Hospital Base Valdivia ha sido reconocido por su calidad en el trato al usuario. En la Evaluación de Trato al Usuario 2025, el establecimiento logró una calificación de 6,87, accediendo al Tramo 1 de la asignación. Este resultado, que cobra especial relevancia al ser alcanzado en solo tres ocasiones desde 2015, refleja el compromiso de los más de 3.000 funcionarios del hospital con un trato digno, respetuoso y cercano, destacando la dimensión humana de la atención.
Estos hitos reafirman que el Hospital Base Valdivia avanza con resultados concretos, demostrando que desde la Región de Los Ríos es posible liderar los estándares de salud pública a nivel nacional.